IT Technical Specialist: tareas y skills más comunes

31.01.2023
IT Technical Specialist: tareas y skills más comunes

IT Technical Specialist: principales tareas y responsabilidades

El IT Technical Specialist es responsable del diseño, la implantación y el mantenimiento de los sistemas informáticos corporativos

Aunque las tareas del IT Technical Specialist pueden variar en función de la empresa de que se trate, se pueden identificar una serie de tareas comunes:

  • Instalar y configurar hardware y software1.
  • Mejorar las aplicaciones de la empresa en uso, para hacerlas más eficientes y adherentes a las necesidades del negocio.
  • Definir los procedimientos de backup y recuperación de datos.
  • Gestionar los permisos de acceso a las cuentas de la empresa.
  • Supervisar el rendimiento de los sistemas informáticos, identificando y resolviendo cualquier problema crítico2.
  • Proporcionar apoyo técnico a los empleados.

Además, el IT Technical Specialist es responsable de garantizar que los sistemas informáticos cumplen la normativa y las normas de seguridad corporativas e industriales.

IT Technical Specialist: formación y competencias más comunes 

Para ser IT Technical Specialist, generalmente se requiere una titulación en:

  • Informática.
  • Ingeniería Informática.
  • Ingeniería Eléctrica.

Entre los hard skills más buscados en un IT Technical Specialist se incluyen:

  • Conocimiento del funcionamiento de los sistemas informáticos.
  • Conocimiento de los sistemas operativos más utilizados, Windows y Linux, por ejemplo.
  • Conocimiento de los principales lenguajes de programación.
  • Conocimientos de sistemas de almacenamiento (Storage Area Network y Network Attached Storage) y de backup.
  • Conocimiento de los principios de Cyber Security.
  • Conocimiento de programas de diagnóstico populares.
  • Conocimientos básicos sobre privacidad y protección de datos.
  • Capacidad para diseñar e implantar redes informáticas.
  • Conocimientos de configuración y gestión de servidores.
  • Conocimientos de Cloud Computing.

Por otra parte, los soft skills más comunes para el IT Technical Specialist incluyen:

  • Buena capacidad de comunicación.
  • Capacidad de organización.
  • Mentalidad analítica.
  • Actitud orientada al detalle.
  • Precisión.

Fuentes

  1. ¿Qué hace un especialista IT?, essedi.es
  2. ¿Qué es un técnico en informática?, euroinnova.pe

Bienvenido.