Rol, tareas y skills del ICT Infrastructure Engineer

11.08.2022
Rol, tareas y skills del ICT Infrastructure Engineer

Rol y tareas del ICT Infrastructure Engineer

El ICT Infrastructure Engineer es la figura profesional que gestiona y coordina diseño, configuración, implementación y actualización de toda la infraestructura informática de la empresa mediante el uso de las últimas tecnologías. Por lo tanto, se esfuerza por garantizar que la infraestructura de IT ofrezca el mejor rendimiento posible

Entre las principales tareas que realiza el Ingeniero de Infraestructuras TIC podemos mencionar las siguientes:

  • Gestionar las infraestructuras TIC de la empresa, asegurándose de que funcionen correctamente.
  • Evaluar los sistemas internos de la empresa mediante pruebas periódicas a fin de garantizar el mejor funcionamiento posible.
  • Administrar y garantizar el funcionamiento óptimo de las redes corporativas, incluidas las redes privadas virtuales (VPN), LAN y WAN.
  • Administrar los servidores de la empresa.
  • Identificar cualquier error del sistema y proponer soluciones oportunas para restaurar el funcionamiento de la infraestructura corporativa lo más rápido posible.
  • Administrar las bases de datos y verificar su capacidad para recopilar información.
  • Garantizar que todos los sistemas, redes y toda la infraestructura corporativa sean seguras.
  • Coordinar la implementación de infraestructuras y servicios TIC en las instalaciones y en Cloud, brindando asistencia si es necesario.
  • Liderar los procesos de automatización y reparación automática de la infraestructura corporativa.
  • Programar actualizaciones de la infraestructura TIC de la empresa.
  • Implementar herramientas capaces de incrementar el nivel de automatización de la infraestructura TIC.
  • Supervisar el correcto funcionamiento del software y hardware y reemplazarlos si es necesario para permitir que los colaboradores trabajen con una estructura de red adecuada a sus necesidades.
  • Redactar la documentación técnica necesaria.

ICT Infrastructure Engineer: formación y competencias más habituales

Para convertirse en Ingeniero de Infraestructuras TIC se necesita un título en Informática o Ingeniería Informática.

También existe la posibilidad de obtener algunas certificaciones profesionales como, por ejemplo: Microsoft MCSA/MCSE, VMware Certified Professional (VCAP/VCP), Cisco CCNA e ITIL.

El ICT Infrastructure Engineer es una figura técnica y de coordinación que posee determinadas competencias técnicas y transversales.

Entre las principales hard skills que puede poseer el Ingeniero de Infraestructuras TIC se encuentran:

  • Habilidades en la activación y configuración de infraestructuras.
  • Conocimiento de las principales tecnologías de virtualización de servidores como VMware, Red Hat Virtualization u Oracle VM VirtualBox1.
  • Conocimiento de los servidores de aplicaciones más comunes como MS IIS, WildFly, Apache Tomcat, Oracle WebLogic Server e IBM WebSphere Application Server2.
  • Conocimiento de los sistemas operativos más utilizados como Windows y Linux.
  • Conocimiento de las principales herramientas de automatización DevOps como Terraform, Puppet, Ansible.
  • Conocimiento de los sistemas y herramientas de ciberseguridad más comunes.
  • Conocimiento del funcionamiento de las redes corporativas (LAN, WAN, VPN).
  • Conocimiento de las bases de datos y sistemas de respaldo más utilizados.
  • Conocimiento de las plataformas Cloud más utilizadas como Microsoft Azure y AWS.

Entre las soft skills más comunes para el ICT Infrastructure Engineer, sin embargo, se encuentran:

  • Habilidades para el análisis.
  • Habilidades organizativas.
  • Capacidad para definir prioridades.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capacidad para gestionar grandes cantidades de trabajo, cumpliendo plazos.
  • Capacidad para trabajar bajo estrés.
  • Habilidades de comunicación tanto en forma escrita como oral.
  • Resolución de problemas.
  • Proactividad.

Fuentes

  1. Software de virtualización. Los 11 mejores, ayudaleyprotecciondatos.es
  2. ¿Cuáles son los servidores web más utilizados?, stackscale.com

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